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Praktikum E-Commerce Operations (m/w/d)

Deutschland, Bremen, BremenE-Commerce

Jobbeschreibung

Für unser Head Office | Bremen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein Praktikum im E-Commerce Operations (m/w/d) für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten. Bei uns kannst du vom ersten Tag an viel ausprobieren und entdecken. Du hast die Freiheit, früh Verantwortung zu übernehmen, dabei auch mal Fehler zu machen. Deine Ansprechpartner*innen geben dir ehrliches Feedback – und helfen Dir herauszufinden, was du werden kannst. Du bist von Anfang an bei allen Meetings, Besprechungen und Schulungen dabei, um möglichst weitgefächertes Hintergrundwissen zu erhalten. 

Wir bieten

  • Ein spannendes Aufgabenspektrum mit immer neuen Herausforderungen in einem abwechslungsreichen, facettenreichen Arbeitsumfeld
  • die Möglichkeit für Deinen Einstieg im E-Commerce bei zero oder möglicher Tätigkeit als Werkstudent im Anschluss
  • 50 % Rabatt auf unsere Kollektionen
  • Möglichkeit zur Teilnahme an Firmenfitness über Hansefit
  • Nutzung unseres Partnerprogramms corporate benefits

Deine Aufgaben

  • Unterstützung unseres Customer Care Teams bei allen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Bewertungsportalen oder Social Media
  • Durchführung von regelmäßigen Reportings und Aus­wertungen relevanter KPIs im Kundenservice
  • Aktive Mitarbeit bei Projekten im E-Commerce
  • Unterstützung bei der Erstellung von Wettbewerbsanalysen im Markenumfeld

Stellenanforderungen

Dein Profil

  • Laufender Bachelorstudiengang der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt (Online) Marketing / Vertrieb oder vergleichbar
  • Das Praktikum ist vorgeschriebener Bestandteil deines Studienverlaufsplanes (Pflichtpraktikum)
  • Hohe Affinität für den Onlinehandel
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Eine proaktive Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit

Bewerbung einreichen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen direkt über unsere Karriereseite. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Deine Ansprechpartnerin ist Catharina Ahluwalia.

Über uns

Wir blicken auf eine fast 60-jährige Erfahrung in der Modebranche zurück und schaffen in rund 70 Stores und 350 Shop-in-Stores deutschlandweit und in Österreich ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Unsere Kollektionen sind feminin, authentisch und selbstbewusst – bei der Entwicklung stehen Qualität, Passform und die Verarbeitung der Produkte stets im Fokus.

Bei zero dreht sich alles um eine Unternehmenskultur, die von Respekt und Menschlichkeit geprägt ist und neues Denken fördert. Mit rund 550 Mitarbeiter*innen und ihrem besonderen Teamgeist schreiben wir Erfolgsgeschichte und sind stolz darauf, ein temporeiches, lebendiges und äußerst abwechslungsreiches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bieten zu können.


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