Karriere im Einzelhandel: Entdecke Deine Zukunft

In unseren zero Stores geht es um mehr als nur den schnellen Verkauf: Du sorgst dafür, dass unsere Kund*innen glücklich und zufrieden nach Hause gehen – mit ehrlicher Beratung, Kompetenz und echtem Gespür für Stil. Jeden Monat präsentierst du spannende, neue Kollektionen und hilfst dabei, individuelle Looks zu kreieren, die zu jeder Lebenslage passen.

Ob als Aushilfe, Sales Advisor oder Store Manager: Bei zero bist du von Anfang an ein wertvolles Teammitglied. Dich erwarten freundliche und faire Vorgesetzte, die dich transparent informieren, unterstützen und deine persönliche Entwicklung fördern. Wir bieten dir ein starkes Team, faire Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, dich langfristig einzubringen – weil bei uns nicht nur Kundinnen, sondern auch Mitarbeiterinnen im Mittelpunkt stehen.

Was uns ausmacht? Ein starkes Miteinander, ehrliche Beratung und ein echter Draht zu unseren Kundinnen. In unseren Teams treffen Erfahrung und frische Ideen aufeinander – für ein Umfeld, in dem sich Kundinnen wie Kolleg*innen gleichermaßen wohlfühlen.

Eine Verkäuferin hilft einer Kundin, einen rosa Blazer in einer Umkleidekabine anzuprobieren.

„Wir haben viele Stammkundinnen, die bei uns die Atmosphäre, unser Team, die ehrliche und individuelle Beratung lieben.“

Wer sich für einen Verkaufsjob im Fashion-Einzelhandel interessiert, sollte vor allem zwei Qualitäten mitbringen: Ehrlichkeit und Ausdauer. Store Managerin Carmen Fürst-Jung erklärt, warum: „Weil uns eine langfristig zufriedene und treue Kundin viel mehr bringt als ein schnelles Geschäft.“

Für Carmen selbst gilt dieses Prinzip in ähnlicher Weise. Seit mehr als drei Jahrzehnten ist sie Teil von zero.

Zwei Verkäuferinnen in einem Bekleidungsgeschäft, eine zeigt der anderen ein schwarzes Oberteil und lächelt.

Gemeinsam Stark: Miteinander im Einklang und von Erfahrungen profitieren.

Aktuell leitet Carmen den zero Store in Viernheim – mit einem harmonischen Miteinander aus jüngeren und erfahrenen Kräften: „Die Jüngeren geben digital das Tempo vor.“ Zum Beispiel, um im Store vergriffene Ware per iPad im Onlinestore direkt an die Kundin liefern zu lassen. „Dafür bringen die Älteren Ruhe ins Team.“ Gerade bei Reklamationen sei Erfahrung wichtig, um auf die Kundinnen individuell einzugehen.

Eine Frau mit Smartphone inspiziert Kleidungsstücke in einem Einzelhandelsgeschäft.

Mehr als nur Bügel aufzuhängen oder kassieren

Bei zero bist Du mehr als nur Teil eines Teams. Du wirst zur Mode-Expertin, die den Stil der Kund*innen erkennt und individuelle Outfits kreiert. Dein Gespür für Trends und Deine Beratungskompetenz machen den Besuch im Store zu einem besonderen Erlebnis.

Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt. Wir möchten, dass du dich wohlfühlst, dich entfalten kannst und deine Arbeit zu deinem Leben passt. Deshalb bieten wir dir zahlreiche Vorteile – von flexiblen Arbeitszeiten über ein attraktives Arbeitsumfeld bis hin zu besonderen Extras, die dir den Arbeitsalltag erleichtern und verschönern.

Ob Festanstellung oder Aushilfe, dein Store Manager hat stets im Blick, dass die Arbeitszeiten fair verteilt sind und für alle passen.

Damit du Zeit für das hast, was dein Leben besonders macht. Und an deinem Geburtstag hast du zusätzlich frei!

Alle zero Mitarbeitenden erhalten 50 % Rabatt auf unsere Kollektionen sowie zahlreiche weitere Rabatte und Vorteile über unser Partnerprogramm corporate benefits.

Als zero Mitarbeiterin trainierst du vergünstigt in einem von vielen Hansefit-Partnerstudios. Oder du hältst dich fit beim Yoga, Schwimmen, Tennis, Golf u. v. m.

Alle Mitarbeitenden erhalten umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung)

Vom Sales Advisor zum Store Manager – dein Weg ist unser Ziel und wir fördern deine Entwicklung.

Bei zero dreht sich alles um ehrliche Mode – und um ehrliche Prozesse. Deine Bewerbung soll sich für dich genauso gut anfühlen wie ein Besuch in unseren Stores: unkompliziert, offen und persönlich. Wir möchten, dass du von Anfang an spürst, dass du bei uns willkommen bist. Deshalb zeigen wir dir transparent, wie dein Weg zu zero aussieht – klar, fair und immer mit echtem Interesse an dir und deinen Stärken.

Schritt 1

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite. Wir prüfen deine Unterlagen und melden uns schnellstmöglich mit einem Feedback bei dir zurück (i.d.R. innerhalb von 14 Werktagen).

Schritt 2

Vorstellungsgespräch

Um uns gegenseitig kennenzulernen, laden wir dich zu einem Gespräch und anschließendem Schnuppertag mit deinem Store Manager ein. Je nachdem wo du wohnst, entweder direkt im Store oder als Videointerview via Teams. Kurze Fragen klären wir auch gern vorab am Telefon.

Schritt 3

Vertragsabschluss

Wenn wir gut zueinander passen, bereiten wir zeitnah Deine Vertragsunterlagen und Deine Einarbeitung vor. Zu deinem Einstieg halten wir dich regelmäßig auf dem Laufenden.

Offene Fragen? Schau in unsere FAQ's!

Du möchtest Teil unseres Teams werden und hast noch Fragen zum Arbeiten im Store? Kein Problem! In unserem FAQ-Bereich findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den Joballtag, Bewerbungsprozess, Entwicklungsmöglichkeiten und unser Miteinander im Store.

Wir möchten dir einen transparenten Einblick geben, wie wir arbeiten, was uns wichtig ist und was dich bei uns erwartet – damit du genau weißt, ob wir zueinander passen.

Viel Spaß beim Durchstöbern!

Wie ist die Arbeitszeit im Einzelhandel geregelt?

Bei uns arbeitest du an fünf Tagen pro Woche – der Samstag gehört in der Regel dazu. Dafür erhältst du selbstverständlich einen freien Ausgleichstag unter der Woche, der individuell mit der Filialleitung abgestimmt wird.

Die Einsatzzeiten orientieren sich an den Store-Öffnungszeiten. Wir planen fair im Team und versuchen, persönliche Wünsche bestmöglich zu berücksichtigen.

Welche Fähigkeiten sollte ich für die Arbeit bei euch mitbringen?

Wir suchen Persönlichkeiten mit Modegespür, die unsere Kund*innen individuell beraten und inspirieren. Servicebereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit und eine sichere Kommunikation sind für uns der Schlüssel zu zufriedenen Kundinnen und einem erfolgreichen Miteinander.

Was macht die Arbeit bei uns in der Modebranche so besonders?

Bei uns bist du ganz nah dran an den Kund*innen – du gestaltest besondere Einkaufsmomente, inspirierst mit kreativen Styling-Ideen und berätst individuell zu Outfits, die glücklich machen. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir, Beruf und Privatleben gut zu verbinden, und mit attraktiven Mitarbeiterrabatten kannst du selbst von unseren Kollektionen profitieren.

Gleichzeitig sammelst du wertvolle Praxiserfahrungen im Verkauf, im Styling und in der persönlichen Kundenkommunikation – Fähigkeiten, die dich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich weiterbringen.

Welche Jobs gibt es bei uns im Einzelhandel?

Vom Modeberater über stellvertretende Teamleitung bis hin zur Filialleitung – bei uns findest du genau den Job, der zu dir und deiner Karriere passt. Auch als Quereinsteiger*in bist du herzlich willkommen.

Muss ich schon Erfahrung in der Modebranche haben?

Nein – Leidenschaft für Mode und Freude am Umgang mit Menschen sind das Wichtigste. Alles andere bringen wir dir bei. Wenn du Trends liebst und Spaß daran hast, Looks zu kreieren, bist du bei uns goldrichtig. Deshalb ist auch ein Quereinstieg bei uns jederzeit möglich.

Wie läuft die Bewerbung ab?

Schnell und unkompliziert: Du bewirbst dich online über unsere Karriereseite. Wir schauen uns deine Unterlagen zügig an und melden uns meist innerhalb weniger Tage. Passt es, laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch in den Store oder digital ein. Einen direkten Einblick in unsere Aufgaben bietet dir dann der Schnuppertag vor Ort.

Wie sieht ein Arbeitstag bei uns aus?

Abwechslungsreich! Du berätst Kund*innen, präsentierst unsere Kollektionen, sorgst für ein einladendes Store-Feeling und arbeitest mit einem motivierten Team zusammen. Dazu gehören auch Kassiervorgänge und die Bearbeitung von Reklamationen.

Jeder Tag ist ein Mix aus Mode, Menschen und tollen Momenten.

Wie läuft die Einarbeitung ab?

Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du bei uns erfolgreich wirst: Du startest mit einem strukturierten Onboarding und hast von Anfang an eine feste Ansprechperson im Team, die dich einarbeitet und begleitet.

Die Dauer machen wir von deinen Vorerfahrungen abhängig und stellen uns hier gerne individuell auf die Bedürfnisse unserer neuen Kolleg*innen ein.

Gibt es eine Kleiderordnung?

Keine Pflicht, aber eine modische Chance: Wenn wir unsere aktuellen Kollektionen tragen, zeigen wir den Kund*innen live, wie gut unsere Styles aussehen. Und dank Mitarbeiterrabatt bleibt der Kleiderschrank immer up to date.

Welche Benefits und welche Vergütung erwarten mich?

Neben attraktiven Vergütungspaketen bieten wir viele attraktive Extras: Von Mitarbeiterrabatten auf unsere Kollektionen über Sonderkonditionen bei Partnerunternehmen bis hin zu Firmenfitness und einer geförderten betrieblichen Altersvorsorge – wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wertgeschätzt fühlen.