IT Specialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit unbefristet

zero Gruppe • Bremen

Bremen

ab sofort

Jobbeschreibung

Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in unseren Stores.

Entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist die Bereitschaft unserer 1.800 Mitarbeiter der gesamten Gruppe für das Außergewöhnliche, ihre hohe Identifikation mit unseren Produkten und ein starkes Wir-Gefühl.

Als IT-Specialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit bist Du Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen und bringst Deine Expertise und Ideen für standortübergreifende Projekte (z. B. Cloud-Migration, Virtual Desktops, etc.) ein.

Das sind deine Aufgaben:

priorisiere und bearbeite Supportanfragen (1st und 2nd Level Support) aus unserem internen Ticketsystem
baue IT-Arbeitsplätze, Telefone und sonstiger Peripherie auf
pflege die Microsoft- und Azure-Active-Directory-Umgebung und Cloud-Anwendungen wie Office 365
unterstütze im Support der Kassensysteme
überwache unsere EDI Prozesse sowie unsere IT-Infrastruktur über ein Netzwerk-Monitoring-Tool
erstelle von Dokumentationen und Anleitungen

Das bieten wir Dir:

eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen: Du hast einen festen Arbeitsplatz in unserem modernen Headoffice mit Loft-Charakter direkt an der Weser sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
sichere dir 50 Prozent Rabatt auf unsere Kollektionen – exklusiv für zero Mitarbeitende
fühl dich versorgt mit umfangreichen Gesundheits- und Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung)
trainiere vergünstigt in einem von vielen Hansefit-Partnerstudios oder halte dich fit beim Yoga, Schwimmen, Tennis, Golf u. v. m.

Das bringst Du mit:

eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / IT-System-Elektroniker und mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT Umfeld
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Android und Apple iOS, sowie virtuellen Serverumgebungen (VMware, vSphere)
Idealerweise Erfahrungen in der Administration von ERP- und Kassen-Systemen
Sicher im Umgang mit Microsoft Office 365 sowie Grundkenntnisse bei der Anwendung des Active Directory und Microsoft 365 Admin Center
Erfahrungen im Umgang mit dem JIRA-Ticket-System und der JIRA-Wissensdatenbank sind von Vorteil
Grundlegendes Verständnis für Netzwerk-Technologien
Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise

Bewerbung einreichen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Deine Ansprechpartnerin ist Catharina Ahluwalia.

Darum lohnt sich zero für dich:

Inspirierendes Office

zero is ein Bremer Original. Unser modernes Headoffice mit Loft-Charakter findest du in der Überseestadt, mit maritimem Flair und historischen Altbauten direkt an der Weser.

Flexibles Arbeiten

Bei zero hast du flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitmodells. In allen Teams, in denen es organisatorisch möglich ist, kannst du an drei Tagen pro Woche mobil arbeiten.

Gute Erholung

Mitarbeitende im zero Head Office haben 30 Tage Urlaub im Jahr. Für bestimmte familiäre Ereignisse erhältst du Sonderurlaub.

Attraktive Prozente

Alle zero Mitarbeitenden erhalten 50 % Rabatt auf unsere Kollektionen sowie zahlreiche weitere Rabatte und Vorteile über unser Partnerprogramm corporate benefits.

Umfangreiche Gesundheitsleistungen

Alle Mitarbeitenden erhalten umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Firmenfitness bei Hansefit)

Moderne Mobilität

In Bremen kommst du mit dem Fahrrad überall gut hin. Wir bezuschussen dein Bike-Leasing über Business Bike.

Flache Hierarchie

Ob Berufseinsteiger*in oder erfahrene Führungskraft: Bei zero startest du auf Augenhöhe und kannst von Tag eins Verantwortung übernehmen.

Klare Kommunikation

Wir teilen Informationen transparent. Denn je mehr du weißt, desto besser kannst du deinen Job machen.

Familiärer Freiraum

Junge Familien erhalten einen Zuschuss zu den Kosten der Kinderbetreuung.

Über zero: Entdecke ein Unternehmen, das mit dir wächst.

Jeder neue Arbeitgeber ist eine Entscheidung. Wählst du Dynamik oder Sicherheit, Freiraum oder feste Prozesse? Bei zero findest du beides: Gegründet vor bald 60 Jahren, ist die Marke ein echter Klassiker auf dem Fashionmarkt, stetig gewachsen auf aktuell 60 Stores und 560 Shop-in-Shops in Deutschland und Österreich. Aus einer kurzzeitigen Insolvenz im Jahr 2018 ist das Unternehmen gestärkt hervorgegangen, umfassend modernisiert und mit neuem Wir-Gefühl unter den heute 550 Mitarbeitenden. Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP und profitiert seitdem von einer äußerst engen Zusammenarbeit, gegenseitigen Lernprozessen und einem hohen Wachstumspotenzial. Das macht zero für dich zu einem temporeichen, lebendigen und äußerst abwechslungsreichen Unternehmen – mit vielen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Unser Bewerbungsprozess

Bewerbung

Wir freuen uns über deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite. Wir prüfen deine Unterlagen und melden uns schnellstmöglich mit einem Feedback bei dir zurück (i.d.R. innerhalb von 14 Werktagen).

Vorstellungsgespräch

Um uns gegenseitig kennenzulernen, laden wir dich zu einem Gespräch mit deiner potenziellen Führungskraft und dem Human Resources Manager ein – entweder vor Ort in unserem Head Office in der Bremer Überseestadt oder als Videointerview via Teams.

Vertragsabschluss

Wenn wir gut zueinander passen, bereiten wir zeitnah Deine Vertragsunterlagen und Deine Einarbeitung vor. Zu deinem Einstieg halten wir dich regelmäßig auf dem Laufenden.

Was passiert mit Deinen Daten? Auskunft nach DGSVO

Informationen zur Datenverarbeitung bei Google for jobs

Erfahrungsberichte

„Wir sind hanseatisch unaufgeregt. Vielleicht ja, weil wir jeden Tag aufs Wasser gucken. Oder weil der Wind den Kopf gut durchpustet?“

Anja Wassenaar

„Ich will keine Angst vor meinen Vorgesetzten haben müssen.“ Diesen trostlosen Satz hat Anja Wassenaar einmal von einer Bewerberin gehört. Dass gute Führung anders geht, hat sie bei zero als Mitarbeiterin selbst erlebt – und als Teamleitung ihrerseits geprägt. „Zero hat eine eher unhierarchische Struktur mit schnellen Wegen und Entscheidungen. Das war schon immer so.“

Bei zero ist Anja 1996 im Franchise gestartet, hat seitdem verschiedene Stationen und Abteilungen im Unternehmen durchlaufen. Die Wertschätzung für ihre Arbeit hat sie dabei immer gespürt.

Ansprechpartner

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0421 44 99 01

zero-Gruppe

Konsul-Smidt-Straße 8G
28217 Bremen

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

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